質問の仕方によって、AIに紹介される会社が変わるのはなぜですか？
AIは1つの質問の裏で複数の検索を行って情報を集め、回答をつくっています。質問の言い回しや含まれる条件が変わると、行われる検索や参照される情報が変わるため、回答の中で紹介される会社も変わることがあります。
AIは質問の裏でどのように検索しているのですか？
AIは、受け取った質問をもとに関連する検索語を複数つくり、検索した結果を組み合わせて回答をつくります。この仕組みをクエリファンアウト（QFO）と呼びます。
Queue株式会社は、umoren.aiの無料QFO分析ツールに入力された35,482件の質問（2026年2月5日〜5月27日、ChatGPT・Gemini）を分析しました。その結果、1つの質問に対して最大33回の検索が行われていました。調査の詳細はQueue株式会社のクエリファンアウト調査をご覧ください。
言い回しが変わると、なぜ紹介される会社が変わるのですか？
AIは質問の内容から検索する語句を決めるため、同じテーマでも、言い回しや条件が変わると、行われる検索と取得される情報源が変わる可能性があります。その結果、回答の中で紹介される会社や説明が変わることがあります。
同じ調査では、質問が詳しくなるほどAIが行う検索が増える傾向が見られました。ChatGPTでは、30文字未満の短い質問に比べて、80文字以上の質問で検索の回数が約2倍でした。調査では、予算や地域、用途などの条件が具体的に書かれるほど、AIがそれぞれの条件を分けて検索していると分析しています。
なお、同じ質問でも回答が毎回同じになるとは限りません。その理由はAI検索の仕組みの解説で紹介しています。
質問によって自社が出たり出なかったりする場合、どうすればよいですか？
1つの言い回しだけで判断せず、見込み客が聞きそうな複数の質問で、AIがどのような検索を行い、どの情報を参照しているかを確認することが大切です。見込み客は予算や地域、用途などの条件を加えて質問することがあるため、そうした条件に対応する情報が公開されているかも確認のポイントになります。
競合ばかり紹介される場合の考え方は、AIに競合企業ばかり紹介される理由で解説しています。自社がAI検索でどう見られているかは、umoren.aiの無料現状分析レポートでまず確認できます。分析に使った質問の一覧や、AIが行った検索（QFO）の内容も含めて、申し込みから24時間以内にExcelでお届けします。